一、高水（shuǐ）平（píng）专业的设计是工（gōng）程（chéng）质量保（bǎo）障的（de）前提：

我们以"专家设计顾问团（tuán）"领衔（xián）的经验丰（fēng）富、富有创新精神（shén）的专业人（rén）才,强力打造专（zhuān）业化的（de）设计。我们专业（yè）的设计（jì）师和您进行详尽（jìn）的沟（gōu）通,并做好客户登记,因为只（zhī）有充分了（le）解（jiě）的基础（chǔ）上（shàng）,才可（kě）以为您做出高质（zhì）量的设计方案。为客户出的每一套方案，都要（yào）经过（guò）设计小（xiǎo）组讨论（lùn），以"集体设（shè）计、方（fāng）案评议"的（de）模（mó）式（shì）为（wéi）客户全心（xīn）全意的服务。设计部（bù）经理在设计师约（yuē）客户看方案之前（qián），对设计（jì）方（fāng）案进（jìn）行审核把关，确保（bǎo）为客户提供（gòng）称心如（rú）意的装（zhuāng）修方案。公（gōng）司（sī）率先推（tuī）出"将（jiāng）设计（jì）进行到（dào）底（dǐ）"的服务理念（niàn），设（shè）计师（shī）不仅（jǐn）在售前、售中为（wéi）客（kè）户提供装修方案设计、指（zhǐ）导工地施工的服（fú）务；同时（shí）为了使客户称心（xīn）如意的设（shè）计方案，得到wan美实现（xiàn），设计师还将为您提供家具（jù）、灯饰（shì）、布艺及（jí）工艺品等软（ruǎn）装饰用品的购置指导和陈（chén）设建议等服务，从而全力为您打造经（jīng）典（diǎn）工程。

二、高（gāo）水平专业的设计是工程质量保障的前提：

公司就材料的使用等（děng）级（jí）规定（dìng）了（le）严格的（de）使用（yòng）标准（zhǔn），严禁任何不合格的材料（liào）进（jìn）入工地。公司（sī）所有使用（yòng）的材料均达到国家环保标准，确（què）保为（wéi）客（kè）户营造（zào）一个绿色、健（jiàn）康的场所。同（tóng）时，公司就装饰材料的采购与信誉（yù）较好、规模（mó）较大的知名厂商签订长期供货合同，从而保障（zhàng）了材料质量的稳（wěn）定（dìng）可靠。公司（sī）以集中配送的管理模式使材（cái）料的出库、进（jìn）入（rù）施工现场及使用都有专业人员验收（shōu）、把关，从而确保为工（gōng）程施工提供环保、高质量的装（zhuāng）饰材料。

三、各阶段的验（yàn）收是工程质量保障的措（cuò）施：

施工（gōng）现场设立"kb体育和天恒（héng）质管台"，实施对"施（shī）工现场管理"、"施工进（jìn）度"、"按图（tú）施工"、"施（shī）工工艺"、"客户意见"、"监（jiān）理巡（xún）检"等情况，进行深入（rù）而动（dòng）态监控管理的"天（tiān）恒 质管（guǎn）台（tái）质量监控（kòng）体系"。在整（zhěng）个施（shī）工期间（jiān），工（gōng）长首先对（duì）工程质量进（jìn）行自查，发现问题及时调（diào）整（zhěng）。工程监理陪同（tóng）客户对新房进行施工前（qián）检查（chá）和（hé）必要的防水与电路工程验收；对原建筑（zhù）施工不合（hé）格的工程，进（jìn）行（háng）提（tí）醒（xǐng）和建议整改。工程监（jiān）理、工长和客户一起对（duì）各阶段的工程进行（háng）验收，让工（gōng）程质量使客户做心（xīn）中有数。

四、工程（chéng）互检是工程质量保（bǎo）障的强化（huà）：

为确保工程质量工程监理互相抽查（chá）对方工地，总结交流经验，同时发现问（wèn）题及时上（shàng）报，从而防止问题的隐藏（cáng），使得工程质量（liàng）保障得到有力的强化。

五、工程抽检（jiǎn）是工程质量提高的有效手段

工程（chéng）部经理对（duì）于工地进行有目（mù）的巡回抽检，确（què）保工程严抓不懈。

六、质（zhì）管（guǎn）队巡检工（gōng）地是（shì）工（gōng）程质量保障的力度体现（xiàn） ：

公（gōng）司客服（fú）定期组织公司高层（céng）领导抽检工地，从（cóng）而使工（gōng）程质量直（zhí）接受公司（sī）高层领导的监（jiān）控（kòng），让您装（zhuāng）修放心到家。

七、快速处理客户投诉是工程质量保障的必要手段 ：

对于客户的投诉，我们采用"24小（xiǎo）时圆满（mǎn）处理体系"，决不让客户焦急等待或有什么遗憾。公司（sī）客服（fú）接受客户（hù）投诉将（jiāng）直接（jiē）被反映（yìng）到总经理（lǐ）处，进（jìn）行24小时快速处理，使您享受真正"上帝"的待遇（yù）。对于我们的错误，我们（men）向来以实际（jì）行动，向客户表示真诚（chéng）歉意，直到取得（dé）客户的原谅为止。

八、售后服务办理（lǐ）是工程质（zhì）量保障的润（rùn）滑剂：

售（shòu）后（hòu）服务办理:按公（gōng）司有关（guān）规定进行保修、保洁（jié）及其它有关的（de）售后服务的办（bàn）理。使您享受我们wan善服务给您带来的温馨与（yǔ）惊（jīng）喜。

九、售后回访是工程（chéng）质（zhì）量保障的较好方式：

工程完工后两年内，客（kè）户服务（wù）中（zhōng）心依据"跟踪回访体系"对客户进行定期（qī）真情回访，任何施工质量问题我们将以快的速度为您圆满解决，从而解决客户（hù）的后顾之忧。